I bogens første halvdel beskrives den faglige formidlers problemer blandt andet ud fra en model af læserens vidensunivers: Hvad er viden, hvilke kvaliteter har viden for modtageren, hvordan tilegner vi os viden, og hvad er relationerne mellem sprog, viden
- Skønlitteratur (fiction)
- Faglitteratur (non-fiction)
- Rejse & geografi
- Hobby, kunst & livsstil
- Engelske bøger
- Børn & unge
- Tilbud & nedsatte bøger
- Diverse & specialudgivelser